该报告根据对1200多位数字消费者的在线调查,揭示了中国大陆地区、香港、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国等亚洲主要市场的消费者行为差异。报告指出,视频广告对中国内地消费者的购买决定┙影响最≧大,而消费者看μぷ到网上广告或促销之后,聊天软件成为排名第一(占57%)的拉动线下购买的渠道。

这份报告详细ㄨ№描述了消费者在研究、查找、互动以及购买产品和服务方式上的显著差异。这些差异存在于︹︺︻各种渠∮道(短信、应♀用通知、电子邮件、社交❤☜媒体、聊天软件)、设备(智能手机、功能手机、Wi-Fi/蜂窝平板电脑、可穿戴设备)和内容(电子邮件广告、Ⅻ手机应用广告、社交媒体广告、网络视频广告和搜索广告)中。调查结果突出显示了要通过诸多渠道来覆盖亚洲数字消费者的复杂性,但是也强调了其重要性。

益博睿大中华区董事总经理姚诚彰表┍示▕:“中国是亚洲最大的经济体,人均收入高且保持持续增长ξ。在这样一个快速发展的国家,智能设备和社交媒体互动的爆发式增长正@在不断改变着人们的交易方式,了解数字消费行为对于企业♂市场营销人士至关重要。”

“中国的移动消费者非常喜欢使用应用软件,社交聊天软Σ件在中国消费者中占主导地位,因此数字营销人员在╳营销活动中应充分利用这一关键๑·ิ.·ั๑应用。”Ψ 姚诚彰表示,营销人员应重视其营销目标和交付方式,这样?才能实现更۩高╱╲效地营销宣传,从而扩大其竞争优势。

IDC亚太区消费移动与电信战略副总监Shiv PutchΦa表я┄┅示:“企业和品牌绝对不能忽视亚洲÷价值数万亿美ↁ元的数字商务市ζ场。目前,仅中国就是世界上最大的零售市场。同时亚洲的挑战在于不同地区在语言、经济、购买力方面有很大的差异,并且消费″行为也各不相≌同,尤其是数字一代。”这一独特性在未来几年不仅不会减少,甚至可能还会增加,市场营销人士如果不能使用数据驱动的洞∏察来进行有效探索、』规划和执行,就会→面临巨☞大⊙☑挑战。希望《2016年数字消费洞察(亚洲)报告》能够提供指导价值,破译关键的数字消费趋势,为品牌以及①与Ⅹ之关联的消费者指明一条前进的道路。

据(2016)︵互联网全球统计数据显示,世界上49.6%的互联网用户┊┋都在亚洲,其中中国用户占亚洲用户的40.3%。据国际数据公司(IDC)的数据显示,(除日本以外的)亚太※地区◢数ξ字商务将从2015年的7万亿美元增⌒至2019年的17万亿美元,而中国已迅速发展成为亚太数字商务的中心◈。随着亚洲地区收入的增加、消☠费水平的提高、互联网的加速使用、移┝动宽带接入的普及Ⅳ,以及这些因素的结合,将不断为亚洲⊿地区的营销人员解锁巨大机会。